/ インタビュー
吉武さん
- 営業(本社)
- 新卒4年目
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#1
高野山スズキに入社を決めた理由を教えてください
社長と会社の環境にとても魅力を感じました。
福岡のナビの合説で高野山スズキと出会ったのですが、
そこで社長から直接企業理念や、地域密着の経営を聞きとても惹かれたのを覚えています。
説明会で直接社長が登壇して、しかも熱くお話をされている姿がとても新鮮でした。
そして実際にインターンシップに参加して、先輩と出会い、非常に明るくて優しい方が多く、この会社で働けたら楽しそう!と思い入社を決意しました。
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#2
普段の仕事内容を教えてください!
営業なので、お客様への自動車の販売が基本です。
スズキの新車から中古車まで様々なものを取り揃えているので、お客様の要望にあった車を見つけて提案をしていきます。
多くのお客様にとって自分にとって一番いい車は何なのか、分かっていることは少ないです。
ちょっとしたことでも一つ一つ丁寧にヒアリングをして、どの車が当てはまり、一番喜んでいただけるか探していくことが大事ですね。
最終的にそれが当てはまって、喜んでもらえることが嬉しいです。
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#3
高野山スズキに感じている魅力を教えてください!
自由度の高い環境って所ですね。
高野山スズキでは、個人別のノルマや決まったやり方のマニュアルがないので、自分に合ったスタイルで自由に営業が出来ます。
やっぱり様々なお客様がご来店されるので、特徴を見極めて、人それぞれタイプを変えて接客をすることが重要ですね。
だけど、ノルマがないからと言って「ゆるい」とか「評価がない」というわけではありません。
高野山スズキでは営業のノルマはなくても売った分だけインセンティブが反映されるので、
やらされる環境ではなく、やる環境ですね。
社長にも直接話せる相談所もあり、みんながやる気をもって仕事をしています。
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#4
高野山スズキで働いていて一番印象に残っているエピソードを教えてください!
お客様に、「吉武さんだから買ったんだよ」と言ってもらえたことでしたね。
そのお客様は、1年前にご夫婦でご来店された方でした。お互いに欲しい車が違っていて、奥様の番としてウチに来店された形でした。
その時は旦那様の番として既に別のディーラーにご来店されていて、ある程度思いも固まっていたような状況でした。
その中で私は単なる知名度、価格、デザインだけではなく、お二人のニーズを聞き取り、よりマッチした自動車は何かと探し提案しました。
結果として当初のデザインや価格帯と違ったものになりましたが、旦那様にも納得していただき、冒頭のセリフを言っていただけました。
「私」で選んでいただくことが出来たことは、本当に嬉しかったですね。
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#5
一緒に働きたい人の特長
周りに遠慮せず、不安を抱え込まずにしっかりと自分に頼ってくれる方ですね。
やっぱり最初は分からないことばかりで、悩むこともあるかと思います。そんな時はぜひ先輩に気軽に聞いて欲しいです。
みんな優しい社員が多いので、質問されていやがる人はいません!
堅い上下関係よりもフラットな上下関係を意識できる方の方があっていると思います。
ここでいろいろ言っても会社の雰囲気は入社してみないと結局分からないと思うので、ぜひうちの会社で一度社長とお話ししてほしいです!
お待ちしています!!
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#6
これから目指していきたい目標や夢を教えてください!
私はまだ自分の営業力は完璧ではないと思っているので、もっと技術と知識を磨いていって、今よりももっと多くの車をお客様にご案内できて行けたらと思っています!
ただ売るだけではなく、車を通して一人でも多くのお客様の生活を豊かにできたらいいなと思っています!
そして地域密着の企業だからこそ地元の人により愛される企業にしていきたいです。
また現在、採用の仕事も一部任せて頂いているので、素敵な方をいっぱい集めて、もっと高野山スズキをよくして行けたらなと思います。