/ インタビュー
渡邊さん
- 営業(岩国)
- 新卒3年目
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#1
高野山スズキに入社を決めた理由を教えてください
会社の環境に魅力を感じ入社を決めました。
私は大学まで部活動に打ち込んでいました。就活を始めたのも遅く大学3年生の2月頃から始めました。
部活のことばかり考えていたのでやりたいこともなく、正直内定をもらえればどこでもいいという考えもありました。しかし、就活を始めて色んな業界を知りその中でディーラー営業に魅力を感じました。
そして探しているうちに今いる高野山スズキに目が止まり、そこからすぐに行動し1日インターンに参加しました。
インターン中社長とたくさんお話していく中でこの言葉を掛けられました。
「失敗しないと成長できない。いっぱい挑戦して失敗したらいい」
この言葉を聞き「ここで成長したい」という想いが出て入社を決めました。
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#2
普段の仕事内容を教えてください!
私は営業をしています。営業といってもまだ一人前には遠く、試行錯誤の日々です。
車の車種やグレード、装備、中古車、また車以外にも任意保険やローンも取り扱っているので覚えることはたくさんあり大変です。
入社して1年まだ分からないことはありますが、前できなかったことができるようになることは徐々にだけど「成長してるな」って感じます。
車を購入してもらうことは簡単ではありません。洋服や食品を買うのとは違い大きなお買い物になるのでどうしても決断に躊躇されるお客様がほとんどです。
しかし、お客様が何を必要としているのかお客様の言葉をよく聞き、それぞれのお客様にあったお車を提案していくことで購入への一押しができると思います。
まだ私も完全に実践できているわけではないので理想ですが、営業マンの向き合い方ひとつでお客様の判断も変えることができると思っています。
実際真摯に向き合って提案して決めていただいたときはとても嬉しく感じましたし、次も頑張ろうという気持ちになりました。
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#3
高野山スズキに感じている魅力を教えてください!
とにかく良い人だらけです。他の営業所の方に連絡することもあるのですが皆さんたくさん教えてくださいます。
また、今いる営業所では、こうしたらもっと良くなるなどアドバイスをいただくこともあり失敗しても「次の作戦考えよう」など前向きな言葉をくださるのでとてものびのびとできる環境です。
そして、自分の力が分かる環境で、頑張った分給与にも反映するので頑張りが数字で出るというのはやりがいもありこの環境もこの会社の魅力だと思います。
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#4
高野山スズキで働いていて一番印象に残っているエピソードを教えてください!
どのお客様もすごく良い方ばかりですべてが大事な思い出です。
その中で強いてあげるのであれば印象に子どもの車を探しに来店されたご家族なのですが、車購入後お母様が書類を持ってきていただいたのですがその時「今私が乗ってる車を買い替えるときはここで渡邊さんから買いますね!もう周りにも言ってるんです!
」と言っていただいたときはとても嬉しかったです。
他のお客様も「渡邊さんから買いたい」と言っていただくこともあり、まだまだ未熟ですがもっと多くのお客様に満足してもらえるように頑張りたいです!
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#5
一緒に働きたい人の特長
何事も前向きに諦めずに頑張れる人です。
最初は何も分からないで当たり前です。「できなかったから落ち込む」のではなく、「できなかったと知れたから成長した」と捉えてほしいです。
落ち込んだところで結果も変わらないので、それなら次に進んで同じ失敗を増やさないことの方が大事だと思います。
そして、最初から高望みしすぎてしまうと思うようにいかなかったときに落ち込みが大きくなってしまいます。
なので、地道に頑張ってほしいです。
分からないことを先輩たちに質問すると質問以上に教えてくれる方ばかりです。安心して失敗し成長できる環境なので積極的に挑戦することも大事だと思います!
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#6
これから目指していきたい目標や夢を教えてください!
ただお客様に車を売って終わりではなく、満足のいくお買い物をしていただき多くのお客様と良い関係を築き上げていきたいです。
今私はまだ会社にとっても微力です。もっともっと挑戦して成長していき、頼られる存在・必要とされる存在になりたいと思っています。
そしてすぐに何でもできるとは思っていないのでこれからも地道に頑張りたいです。そしてとことん稼ぎたいです。